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●送料 |
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ゆうパックでの発送となります。
福岡より発送しますので、お住まいの都道府県より福岡までの料金を
こちらでご確認下さい。
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●決済方法 |
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ゆうパックの代引きとなります。 |
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お取扱店様、定形郵便で発送のお客様は、原則的に入金確認後の発送となっています。 |
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銀行振込前払 |
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【振込先】 |
振込指定口座は、受注確認メールでお知らせいたします。 |
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【備考】 |
ご入金の確認後のご発送となります。
お申込み頂きますと、ご購入金額等の総合計と振込先をお伝えする電子メールを弊社よりお送りいたします。その後発送準備完了の、メールをお受取になられてからお振込み願います。
※振込手数料はお客様のご負担になりますので、ご了承くださいませ。 |
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●消費税 |
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消費税率 10％
1円未満の消費税端数は切捨となります。 |
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●返品・交換 |
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- 商品に問題がある場合。（不良品など）
ハンドメイド製特有の品質誤差による返品はお受けいたしません。当工房の基準において欠陥商品と見なされた場合にのみ、商品の交換若しくは返金にて対応しております。
まず、下記のフォーマットにしたがってメールをお送りください。
- お客様のご都合での交換。（色・サイズ変更など）
商品には問題は無いが、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合の返送にかかる送料等（交換手数料）はお客様のご負担とさせていただいております。
まず、下記のフォーマットにしたがってメールをお送りください。 また、交換商品は代引き便（交換手数料お客様ご負担）となります。
- お客様のご都合での返品。（イメージ違いなど）
商品には問題がなく、お客様ご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただいております。
また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください
オーダーカラーに関しましては、いかなる理由でも返品不可となっております。
| 下記のフォーマットにしたがって、こちらまでメールをお送りください。タイトルは【交換返品窓口】としてください。 |
| ●お名前 |
※ご注文者のお名前をお願いいたします。 |
| ●メールアドレス |
※ご注文時のメールアドレスをお願いいたします。 |
| ●交換または返品の理由 |
（複数購入された商品の一部を返品または交換される場合は、その商品名を明記してください。） |
| ●ご返金の際の銀行口座 |
（以下は返金が発生する場合のみ） |
| →銀行名 |
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| →支店名 |
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| →口座番号 |
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| ■ |
交換・返品は商品到着後7日以内に上記フォーマットでお申込みください。
8日以上経過してからの交換返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
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| ■ |
商品ご使用後、一部の商品に付きましては、開封が認められた場合の交換・返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。 |
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●お届け日数について |
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正午までのご注文なら即日発送いたします。（在庫のあるもの）ただし、入金確認後（個人のご注文は代引き）の発送となります。
また、在庫切れなどでお届けまでに期間がかかる場合があります。ご注文後、お届けの予定日をご連絡いたします。
地域により、翌日配送可能な地域、翌々日配送可能な地域、配送に4～7日かかる地域があります。
ただし、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合がありますので、
できるだけ余裕を持って、（配達可能日数の少なくとも2～3日前）にはご注文いただきますようお願いいたします。 |
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